山東,是一座經濟大省,但卻是一塊令暖通企業難啃的骨頭。雖然難啃,但仍有不少企業想要嘗試性地開發這塊土地。5月8日至10日,第15屆山東國際暖通空調及燃氣技術設備展覽會在 濟南舜耕國際會展中心開幕。上??履透ィ╫konoff)電氣有限公司副總經理陳家宇先生率團隊、攜柯耐弗自主開發的系列新產品和兩大計費系統“采暖計費系統”和“空調計費系統”參展,頗受參展觀眾關注。
okonoff公司始創于2002年,總部設在上海,是一家專業為暖通空調、地暖、樓宇(計費)、智能家居領域提供現代化自控系統的高新技術企業。由于其產品質量上乘,功能、設計精巧且講究人性化與特色化,并能堅持與時俱進、與“市”俱 進,滿足不同客戶群的不同需求,得到客戶和媒體、行業的高度贊譽。
本屆展會期間,筆者有幸與柯耐弗副總陳家宇先生進行了對話,近距離了解到柯耐弗在產、銷、研、管方面的獨到之處,并且意外獲知柯耐弗將要“變身”的未來計劃。
[“銷”]
暖立方中國地暖網:柯耐弗自控產品在山東市場上處于何種位置?
陳家宇:柯耐弗處于山東市場上的中高端,但目前在這一地區的市場還比較薄弱,我們現在也是在做嘗試性的開拓。山東已被公司列為計劃開拓的較重點市場之一,我們的首要目標是將柯耐弗常規自控產品和采暖分戶計量系統推廣至這里,把柯耐弗多年積累中央空調控制系統介紹給山東地區,占領自控領域市場。
暖立方中國地暖網:柯耐弗在全國是怎樣做銷售的?
陳家宇:除了新疆、拉薩,柯耐弗在全國所有的大省、經濟強省,都有自己的代理商。不過新疆和西藏這塊,今年也開始布點。
[“研”、“產”]
暖立方中國地暖網:柯耐弗在與同類產品競爭中的優勢是什么?
陳家宇:我們公司的研發中心有兩大部門:一個是系統產品研發部;一個是末端產品研發部,這在其他自控公司并不多見。另外,我們還有自己的三大系統平臺:商務樓控制系統;智能家居系統;計量計費系統。目前柯耐弗的產品線在同行中最長、規模最大。
柯耐弗發展了11年,現在已經擁有了自己的核心技術。從2011年開始,柯耐弗技術實現了從技術開發向技術研發的轉變,未來3-5年,還將突破暖通控制的范疇,向環境舒適系統整合性研究方向進軍。
暖立方中國地暖網:也就是說,三至五年以后,柯耐弗標簽將由“柯耐弗自控”升級為“柯耐弗舒適系統”?
陳家宇:是的,其實這種轉變也是從傳統單一產品向系統整合、從解決方案簡單提供者向方案研究者的方向轉變,通過不斷探索新的控制理念、形成新的生產力,來為行業發展做出應有的貢獻。從本質上來講,也可是說是企業人思想、思維層面的爬升。
暖立方中國地暖網:現在大家都在講舒適節能。
陳家宇:是啊,大家都在講,但真正能做到舒適節能的又有多少?開發真正舒適節能的控制產品,是一個非常復雜的系統工程??履透ソ衲陮κ孢m節能自控產品的研發投資是歷年來最多的一年,并引入了更先進的技術管理手段??履透^斗語就是:敢于創新,把健康、舒適與節能做得更加完美。
[“管”]
暖立方中國地暖網:很多民營企業的壽命都很短,柯耐弗能夠發展11年并且一直保持良好的市場和行業口碑,成功的管理經驗是什么?
陳家宇:柯耐弗正在實現精益管理。大家應該都知道優質產品是設計出來的,非依賴后期管理做出來。我們從產品研發初期就已經確定產品質量預期,把六西格馬的研發管理方法(這也是國際上大公司所通用的方法)貫徹到具體的研發過程。此外,公司重視對各部門員工的專業化培訓和激勵。公司施行總部制度,把研發中心和銷售中心放在上海,總部研發人員與業務人員的薪金都與公司總業務掛鉤,確保了全員工作的積極性。
暖立方中國地暖網:您認為什么是好的企業文化?
陳家宇:我認為員工認同他所服務的企業、勞資關系,同時企業供應鏈關系融洽、人力資源穩定、容易引入人才,就可以說明這個企業擁有較好的企業文化。企業文化不要刻意地創建,企業文化更多的是無形的歷史沉淀。